Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. SOBRE DIRECTIA
DIRECTIA (en adelante, “DIRECTIA”) es una marca comercial dedicada a ofrecer soluciones de tarjetas inteligentes y perfiles digitales destinados a facilitar el intercambio de información de contacto y profesional mediante tecnología NFC, códigos QR y herramientas digitales.
A través de la plataforma disponible en mydirectia.com, DIRECTIA permite a sus usuarios crear, administrar y publicar un perfil digital asociado a una URL personalizada y, cuando corresponda, a una tarjeta física con tecnología NFC y un código QR.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y utilización de los servicios ofrecidos por DIRECTIA.
Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de crear una cuenta o utilizar los servicios de DIRECTIA.
3. CAPACIDAD LEGAL
El usuario declara que cuenta con capacidad legal suficiente para contratar y utilizar los servicios ofrecidos por DIRECTIA.
Cuando una persona actúe en representación de una empresa, organización o tercero, declara contar con las facultades necesarias para hacerlo.
Los servicios de DIRECTIA están dirigidos principalmente a personas con capacidad legal para contratar.
4. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTA
Para utilizar determinadas funcionalidades de DIRECTIA, el usuario deberá crear una cuenta.
Durante el registro se podrán solicitar:
Nombre de usuario.
Correo electrónico.
Contraseña.
El usuario deberá proporcionar información válida y mantenerla actualizada.
El nombre de usuario será utilizado para identificar el perfil digital y formar su URL pública, por ejemplo:
mydirectia.com/usuario
El nombre de usuario no podrá ser modificado libremente por el usuario cuando dicho cambio afecte la URL pública asociada a la cuenta.
5. CUENTA, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Las contraseñas serán gestionadas mediante mecanismos de hashing seguro y no serán almacenadas por DIRECTIA como texto plano.
El usuario deberá comunicar a DIRECTIA cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad que detecte.
DIRECTIA podrá adoptar medidas de seguridad, suspensión o bloqueo cuando existan indicios razonables de acceso no autorizado, uso indebido o actividad que pueda comprometer la plataforma.
6. PERFIL DIGITAL DEL USUARIO
El servicio de DIRECTIA permite al usuario crear un perfil digital que puede incluir información personal, profesional, fotografía, datos de contacto, empresa, cargo, ubicación y enlaces a redes sociales, sitios web, catálogos u otros recursos.
El usuario podrá administrar la información de su perfil desde el panel correspondiente, de acuerdo con las funcionalidades disponibles.
La información publicada en el perfil público podrá ser visualizada por cualquier persona que acceda a la URL correspondiente.
7. NOMBRE DE USUARIO Y URL PERSONALIZADA
El nombre de usuario constituye un identificador único del perfil y forma parte de su URL pública.
Por ejemplo:
mydirectia.com/usuario
El usuario no podrá modificar libremente su nombre de usuario debido a que este se encuentra asociado a la URL, QR y configuración de acceso de su perfil.
Cualquier modificación excepcional del identificador quedará sujeta a revisión y soporte de DIRECTIA y podrá implicar cambios técnicos en los elementos asociados.
8. CÓDIGO QR
DIRECTIA podrá generar un código QR asociado al perfil digital del usuario.
El código QR funciona como un mecanismo de acceso al perfil público mediante la URL correspondiente.
El funcionamiento será:
Código QR → mydirectia.com/usuario → Perfil público
El QR no tiene como finalidad almacenar físicamente toda la información del perfil.
9. TECNOLOGÍA NFC
Las tarjetas físicas de DIRECTIA podrán incorporar tecnología NFC.
La tarjeta será configurada para dirigir a dispositivos compatibles hacia la URL pública del usuario.
El funcionamiento será:
Tarjeta NFC → mydirectia.com/usuario → Perfil público
La información del perfil no depende de que todos sus datos estén almacenados físicamente en la tarjeta.
Por ello, el usuario podrá actualizar la información de su perfil sin necesidad de reemplazar físicamente la tarjeta, siempre que mantenga la misma URL y el servicio se encuentre activo.
10. COMPRA, CONFIGURACIÓN Y ACTIVACIÓN DE LA TARJETA FÍSICA
La tarjeta física de DIRECTIA será entregada y activada después de que se haya realizado la compra correspondiente y se haya creado y configurado el perfil digital del usuario.
El proceso general será:
Compra → creación del perfil → configuración → activación → entrega de tarjeta.
La tarjeta física y el perfil digital se encuentran técnicamente vinculados mediante la URL pública correspondiente.
La activación de la tarjeta permite que el dispositivo NFC y, cuando corresponda, el código QR conduzcan al perfil digital asociado.
La tarjeta física no constituye por sí misma el almacenamiento completo del perfil digital.
11. SUSCRIPCIÓN Y VIGENCIA DEL SERVICIO
La cuenta y el perfil digital tendrán una vigencia de un (1) año desde la fecha de creación o activación del servicio, según las condiciones comerciales aplicables.
Durante el período de vigencia, el usuario podrá utilizar las funcionalidades contratadas y mantener activo su perfil público.
Una vez finalizado el período de vigencia, el servicio podrá requerir renovación para continuar activo.
12. DESACTIVACIÓN POR VENCIMIENTO
Si el usuario no renueva el servicio al finalizar el período contratado, DIRECTIA podrá desactivar el perfil público.
En caso de desactivación:
La URL dejará de mostrar el perfil público.
El código QR dejará de conducir a un perfil público activo.
La tarjeta NFC dejará de mostrar el perfil público activo.
La desactivación del perfil no implica necesariamente la eliminación inmediata de la cuenta o de todos los datos asociados.
13. SOPORTE Y MODIFICACIONES DE ESTRUCTURA
DIRECTIA podrá brindar soporte técnico relacionado con la estructura y funcionamiento del perfil digital.
El soporte podrá incluir, entre otros:
Ajustes de estructura.
Distribución de elementos.
Configuración de componentes.
Correcciones técnicas.
Ajustes visuales o funcionales.
Modificaciones necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.
El soporte de estructura no implica que DIRECTIA pueda modificar libremente la información personal o profesional proporcionada por el usuario.
La información del perfil es responsabilidad del usuario y deberá ser modificada por este desde su panel cuando dicha funcionalidad esté disponible, salvo asistencia técnica expresamente solicitada.
14. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
El usuario es responsable de toda información, fotografía, texto, enlace, material gráfico y cualquier otro contenido que incorpore a su perfil.
El usuario declara que cuenta con los derechos, autorizaciones o bases legales necesarias para utilizar y publicar dicho contenido.
El contenido no deberá ser ilícito, fraudulento, engañoso, ofensivo, discriminatorio, difamatorio ni infringir derechos de terceros.
15. CONDUCTA Y USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a estos Términos.
Queda prohibido utilizar DIRECTIA para:
Actividades ilegales o fraudulentas.
Suplantación de identidad.
Publicación de información de terceros sin autorización cuando esta sea necesaria.
Distribución de malware o código malicioso.
Intentos de vulnerar la seguridad de la plataforma.
Interferir con el funcionamiento de los servicios.
Publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
Utilizar el servicio para actividades que puedan generar daño a DIRECTIA, sus usuarios o terceros.
DIRECTIA podrá adoptar medidas cuando detecte usos que contravengan estas condiciones o la legislación aplicable.
16. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO SOBRE LA INFORMACIÓN
El usuario es el único responsable de la información que proporciona y publica en su perfil.
DIRECTIA no garantiza la exactitud, actualidad, legitimidad o veracidad de la información introducida directamente por el usuario.
El usuario deberá mantener actualizados sus datos y responder por las consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o publicada sin las autorizaciones correspondientes.
17. MODIFICACIONES REALIZADAS POR DIRECTIA
DIRECTIA podrá realizar modificaciones técnicas, estructurales, visuales o funcionales en la plataforma y en los perfiles con el objetivo de mejorar la experiencia, seguridad, rendimiento o funcionamiento del servicio.
DIRECTIA no modificará por iniciativa propia los datos personales o información profesional proporcionados por el usuario, salvo cuando sea necesario para corregir un error técnico, cumplir una obligación legal o atender una solicitud legítima del usuario.
18. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO
DIRECTIA procurará mantener la plataforma disponible y operativa.
Sin embargo, el servicio podrá experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, incidentes de seguridad, causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de DIRECTIA.
DIRECTIA podrá realizar trabajos de mantenimiento y actualización cuando sean necesarios para preservar la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
19. SERVICIOS Y PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
DIRECTIA podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para operar sus servicios.
Entre ellos se contempla:
Hostinger, para alojamiento web, infraestructura y servicios relacionados.
Firebase, para gestión, almacenamiento y autenticación de cuentas de usuario.
DIRECTIA podrá incorporar otros proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para la prestación, seguridad o mejora de los servicios.
20. PROPIEDAD INTELECTUAL DE DIRECTIA
Los elementos propios de DIRECTIA, incluyendo marcas, logotipos, diseños, textos, interfaces, elementos gráficos, software, código, estructuras, contenidos y demás componentes desarrollados por DIRECTIA, se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
El uso de la plataforma no otorga al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.
El usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar o explotar elementos de DIRECTIA sin autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.
21. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE TERCEROS
El usuario será responsable de garantizar que los contenidos que publique no infringen derechos de autor, marcas, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros.
DIRECTIA podrá retirar contenido o limitar su acceso cuando exista una reclamación razonable, requerimiento legal o indicio de infracción.
22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
DIRECTIA proporcionará sus servicios utilizando esfuerzos razonables para mantener su funcionamiento y seguridad.
Sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, DIRECTIA no será responsable por:
Información falsa o incorrecta proporcionada por el usuario.
Contenido publicado por el usuario.
Uso que terceros realicen de información que el usuario haya decidido publicar públicamente.
Fallas de servicios de terceros.
Interrupciones causadas por circunstancias fuera del control razonable de DIRECTIA.
Pérdida o daño derivado del uso indebido de las credenciales por parte del usuario.
Esta cláusula no limita derechos o responsabilidades que la legislación aplicable reconozca de manera irrenunciable.
23. INDEMNIZACIÓN
Cuando resulte legalmente procedente, el usuario será responsable frente a DIRECTIA por los daños, reclamaciones, sanciones, costos o gastos derivados de su incumplimiento de estos Términos, del uso ilícito de la plataforma o de la publicación de contenido que infrinja derechos de terceros.
La aplicación de esta cláusula se realizará dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
24. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad de DIRECTIA, disponible en mydirectia.com.
La Política de Privacidad forma parte del marco contractual aplicable al uso de la plataforma y establece las finalidades, derechos, medidas de seguridad y demás condiciones relacionadas con el tratamiento de datos personales.
El usuario deberá revisar dicha política antes de utilizar los servicios.
25. COMUNICACIONES COMERCIALES
DIRECTIA podrá solicitar un consentimiento separado para enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades, beneficios o información sobre sus productos y servicios.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no implica por sí misma consentimiento para recibir comunicaciones comerciales cuando dicho consentimiento sea requerido por la normativa aplicable.
El usuario podrá retirar su consentimiento mediante los mecanismos habilitados por DIRECTIA.
26. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LA CUENTA
DIRECTIA podrá suspender o desactivar una cuenta cuando resulte necesario debido a:
Incumplimiento de estos Términos.
Uso ilícito o fraudulento.
Riesgo para la seguridad de la plataforma.
Requerimiento de autoridad competente.
Infracción de derechos de terceros.
Falta de renovación del servicio.
Cuando sea razonablemente posible, DIRECTIA podrá comunicar al usuario la causa de la suspensión o desactivación.
La terminación del servicio no elimina automáticamente las obligaciones que por su naturaleza deban continuar vigentes.
27. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
DIRECTIA podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en los servicios, tecnología, funcionalidades, proveedores, normativa o modelo de negocio.
La versión vigente estará disponible en mydirectia.com.
Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento conforme a la legislación aplicable, DIRECTIA implementará los mecanismos correspondientes.
28. LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación peruana, en aquello que resulte aplicable.
29. JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes procurarán resolver inicialmente el asunto mediante comunicación directa y mecanismos de atención al cliente.
Cuando no sea posible alcanzar una solución, la controversia será sometida a las autoridades y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación peruana aplicable.
30. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a DIRECTIA mediante:
Correo electrónico:
soporte@mydirectia.com
Sitio web:
mydirectia.com
Canal de atención:
WhatsApp oficial de DIRECTIA.
31. ACEPTACIÓN
Al registrarse, contratar o utilizar los servicios de DIRECTIA, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
El usuario reconoce que la plataforma, el perfil digital, la URL, el código QR y la tarjeta NFC forman parte del ecosistema de servicios de DIRECTIA, de acuerdo con las condiciones específicas aplicables a cada servicio.
El usuario acepta que la información que publique en su perfil es de su exclusiva responsabilidad y que DIRECTIA proporciona la infraestructura y herramientas necesarias para su gestión y publicación.
32. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia desde su publicación en mydirectia.com.
Fecha de entrada en vigencia: 22/08/2026
Última actualización: 22/08/2026
DIRECTIA
Conecta hacia el futuro.
mydirectia.com
soporte@mydirectia.com